*その際のチェックポイント・やってみる事 [#qa503925]
+とりあえず、ゾヌ・PCを再起動してみる。
+[[2ch鯖勝手な監視所>http://users72.psychedance.com/]]で鯖が落ちていないことを確認する。
+[[更新用ボード一覧]]のURLを変更して更新かけてみる。
(その際、更新ソースを確認してからのほうがよい。毎日更新されているわけではないから)
+[[桜時計>http://www.venus.dti.ne.jp/~uno/]]などを使ってPCの時計をきっちり合わせてみる((そのNTPサーバの選択の際にhttp://wiki.nothing.sh/page/NTPも参考に))
+スキンを変えてたり、設定しなおしてみたりする。
+深呼吸して、ファイル(F)→保存モードのオン/オフ((オンならアイコンが凹んでます))やオンライン((オンなら電球が光ってます))になっているか確認する。
+ノートンなどのファイヤーウォールがゾヌの通信の妨害をしていないか確認する。(特にバージョンアップ後)
+起動しない場合、タスクマネージャーを開いてプロセスにhzb20.exeが残っていないか確認する。
+そのトラブルが[[FAQ]]やスレに既出かどうかを確認する。

*[[2chのゾヌスレ>http://find.2ch.net/?STR=%A5%D6%A5%E9%A5%A6%A5%B6%A1%D6%A5%DB%A5%C3%A5%C8%A5%BE%A5%CC%A1%D7&COUNT=10&TYPE=TITLE&BBS=ALL]]や[[誰かがものすごい勢いで答えるスレ>http://zonutan.hacca.jp/bbs/test/read.cgi/zonu/099453610/l50]]で質問するときの注意 [#t96e58a6]
-基本はできるだけ詳しくわかりやすく。
-テンプレート
 【質問】【要望】【不具合】【報告】 
 (何れかを頭につけること! 
 ついてない不具合や要望はスルーされる可能性があります。) 
 -環境------------------------ 
 ゾヌ Version: 2 β1 age20
 (最新版とか書いて手を抜かない。貴方にとっては最新版かもしれないが、リリースされてバージョンアップされてることもある)
 OS: Win2kPro SP4 (NT系の場合はSp番号やPro/Home種別も ) 
 IE: IE6.0SP1 (Ver.だけでなくSp番号も) 
 使用しているボード更新用URL:例 http://www.ff.iij4u.or.jp/~ch2/bbsmenu.html 
 問題が発生するスレッドのURL:例 http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/software/1115945582/ (いくつか具体的に) 
 PROXY設定: (外部やゾヌでのPROXYの設定) 
 使用Skin: (これもあると解決の手がかりになるかも) 
 ネット・セキュリティー関連インストール済ソフト: 
 (ファイヤーウォール系、アンチウイルス系、Proxy系、Proxomitron…etc.) 
 常駐ソフト: (常駐ソフトがよく分からない人はPCの正確な機種名) 
 ネット接続環境: (ダイヤルアップ、ADSL、CATV…etc.) 
 -内容/再現性------------------------ 
に沿ってると答えやすくなります。
-環境依存なトラブルもありますので答える人が出てこないかもしれません。
-[[ゾヌショット>http://zonup.s26.xrea.com/shot/imgboard.cgi]]などの画像アップローダを使って状況説明するのもありです。


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